![]() |
Dodavatel: |
![]() |
| Gamehouse, s.r.o. |
| Nad kolonií 4, P-4 |
| IČO: 27143350 |
![]() |
Zákazník: |
![]() |
| Nepřihlášen. |
![]() |
Nákupní košík: |
![]() |
| Total Ks: | 0 Ks |
| Total Kč: | 0 Kč |
![]() |
Hledej zboží: |
![]() |
![]() |
Kategorie zboží: |
![]() |
![]() |
PlayStation 2 |
![]() |
PlayStation 3 |
![]() |
PlayStation PSP |
![]() |
Nintendo DS |
![]() |
Nintendo 3DS |
![]() |
Nintendo Wii |
![]() |
X-Box 360 |
![]() |
Počítačové Hry |
![]() |
RC Modely |
![]() |
Autodráhy Carrera |
![]() |
Herní trička |
![]() |
Ostatní hry |
![]() |
Hry - články |
|
|
|
|
![]() |
Nákupní řád |
![]() |
| Kontakty, firemní údaje: | ||
|
DORUČOVACÍ ADRESA:Pro doručování reklamací či vracení zboží slouží adresa konkrétní prodejny, která realizovala Vaši objednávku či nákup. Pro doručování obecné listovní korespondence, obchodních nabídek, faktur atd. lze použít adresu sídla společnosti. Gamehouse, s.r.o. SÍDLO (Pouze kancelář, ne provozovna!): Praha 4, Nad Kolonií 439/4, 140 00 Praha 4 IČO: 27143350 DIČ: CZ27143350 PRODEJNA PRAHA 4: Bělehradská 11, 140 00 Praha 4 TEL: 241 400 901 ICQ: 462807572 E-mail: praha4@gamehouse.cz Ot. doba: PO - NE 09:00 - 20:00 Jak k nám?: Na Bělehradské ulici, v blízkosti křižovatky Bělehradská Otakarova, nedaleko Náměstí Bratří Synků. Tramvajová zastávka Otakarova - tram. 6, 7, 24, tramvajová zastávka Náměstí Bratří Synků tram. 11, 18, autobusová zastávka Náměstí Bratří Synků bus. 193. Autem lze zastavit krátkodobě před prodejnou. PRODEJNA PRAHA 9: Zábavní Centrum CČM, Chlumecká 8, 198 00 Praha 9 TEL: 281 917 766 ICQ: 423268239 E-mail: praha9@gamehouse.cz Ot. doba: PO - NE 11:00 - 22:00 Jak k nám?: Zábavní centrum CČM, stejné patro jako vchod do kina Village Cinemas, konečná zastávka metra trasy B, Černý Most, nebo autem, parkoviště před prodejnou. V našich provozovnách akceptujeme platby všemi běžnými typy platebních karet! |
||
| Postup při objednávání zboží: | ||
| Vyberte si titul který si chcete koupit nebo rezervovat a vložte ho do košíku. V košíku si můžete upravit množství vybraného titulu. Když chcete koupit více kusů, zadejte požadovaný počet a stiskněte tlačítko ULOŽIT ZMĚNY. Položku jde z košíku vyhodit tak, že zadáte počet 0 a stisknete tlačítko ULOŽIT ZMĚNY. Můžete pokračovat v dalším nákupu, pohybovat se po celém obchodě a vkládat věci do košíku dle libosti. V pravém horním rohu se pro vaši orientaci zobrazuje počet věcí které máte v košíku a celková cena nákupu. Obsah košíku si kdykoli můžete zobrazit kliknutím na tlačítko KOŠÍK v levém menu. Svůj nákup dokončíte po stisknutí tlačítka DOKONČIT NÁKUP. Pokud jste ještě nebyli přihlášeni, zobrazí se vám přihlašovací formulář, který má dvě části. Horní část je určena pro zákazníky obchodu, kteří již mají založen svůj login. Pokud máte login, zadejte přihlašovací jméno a heslo. Pokud login ještě nemáte, vyplníte v dolní části vaše registrační údaje, ihned se budet moci přihlásit a zobrazí se vaše osobní menu. Stiskněte tlačítko DOKONČIT NÁKUP. Následuje závěrečná fáze, kde ve třech krocích nákup dokončíte. 1. Zkontrolujete objednané zboží, a jeho počty. 2. Zvolíte způsob dopravy. Na výběr máte osobní odběr, nebo zaslání na dobírku. Pokud si budete přát zaslat zboží na dobírku, celková cena nákupu se navýší o poštovné a balné. 3. Zkontrolujete zasílací adresu, popřípadě napíšete adresu na kterou zboží chcete zaslat. (Například do zaměstnání apod.). Nyní se můžete v případě potřeby ještě vrátit zpět do košíku a objednávku upravit, učiníte tak stisknutím tlačítka ZPĚT-UPRAVIT KOŠÍK. Stisknutím tlačítka ODESLAT OBJEDNÁVKU se objednávka odešle a vy dostanete e-mailem potvrzení. Uzavřená smlouva je dodavatelem uložena v databázi dodavatele, přístupná je pouze příslušnému zákazníkovi a dodavateli a jeho zaměstnancům. Smlouvu lze uzavřít pouze v češtině. | ||
| Jak funguje doprava, způsob platby a dodání | ||
| Zásilky odesíláme Českou Poštou, kurýrní službou PPL, nebo Messengerem po Praze.
Česká pošta stojí 99,- korun za poštovné a balné. Pošťák Vám doručí balíček na adresu bydliště, v případě nepřítomnosti naleznete ve schránce uloženku o zásilce a vyzvednete si ji na Vaší poště. Svoz poštovních zásilek z Gamehouse probíhá každý den ve 14:00 a zásilky ze svozu jsou doručeny následující den. Pokud tedy objednáte za obvyklého provozu do 12-13:00, máte zásilku následující den na stole. Kurýr PPL stojí 109,- korun za poštovné a balné. Kurýr Vám doručí balíček na adresu bydliště, v případě nepřítomnosti vám bude telefonovat a sjedná s Vámi náhradní termín doručení. Může se stát, že Vás kurýr bude kontaktovat ještě v předstihu a termín si s vámi domluví ještě dříve než vyrazí z depa. Doporučujeme mít připravenou přesnou částku v hotovosti. Svoz PPL zásilek z Gamehouse probíhá každý den ve 12:00 a zásilky ze svozu jsou doručeny následující den. Pokud tedy objednáte za obvyklého provozu do 11:00, máte zásilku následující den na stole. PPL - novinka! Večerní doručování zboží mezi 17:00-21:00! Kurýr PPL připravil novou službu doručování na soukromé adresy ve večerních hodinách 17-21:00, za nezměněnou cenu. Tato služba zatím funguje pouze ve vybraných městech, jejichž seznam naleznete ZDE. Večerní doručení si můžete objednat v průběhu objednávky, v kroku 'Zasílací adresa' (pokud si zvolíte dopravu PPL). Výše uvedené termíny dodání platí pouze pro objednávky zboží na skladě, v případě rezervace zboží, které není na skladu Vám bude termín dodání sdělen e-mailem. Messenger kurýr stojí 119,- po celé Praze (funguje pouze na území hlavního města) a balíček vám doručí v ten samý den co uskutečníte objednávku na Gamehouse. Podmínkou je objednat do 15:00 pokud má být balíček doručen do zaměstnání do 17:00. Nebo nejpozději do 17:30, pokud má být balíček doručen na adresu bydliště do 19:00. O víkendu musíte objednávku uskutečnit nejpozději do 16:00, aby vám byla doručena ten samý den. V případě, že vás messenger nedostihne na adrese, bude vás telefonicky kontaktovat. |
||
| Reklamace zboží: | ||
|
Dle § 616 občanského zákoníku odpovídáme jako dodavatel za to, že věc je při Vašem převzetí
ve shodě s kupní smlouvou, zejména že je bez vad. V případě, že věc při převzetí není ve shodě
s kupní smlouvou, máte právo na to, aby Vám byla věc bezplatně a bez zbytečného odkladu do stavu
odpovídajícího v kupní smlouvě, a to dle Vašeho požadavku buď výměnou věci nebo její opravou.
Není-li takový postup možný, můžete požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit.
To neplatí, pokud před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou jste věděli nebo rozpor s kupní
smlouvou jste sami způsobili. Pokud se rozpor s kupní smlouvou objeví během 6-ti měsíců ode dne
převzetí věci, je považován za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje
povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Dále dle § 619 a násl. občanského zákoníku Vám
odpovídáme za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční
době (záruka). Záruční doba na námi zaslané zboží je 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na opotřebení
věci způsobené jejím obvyklým užíváním. K uplatnění záruky postačuje doklad o zakoupení věci.
Tento si pečlivě uschovejte. Záruční doba začíná běžet od převzetí věci. U vady, kterou lze
odstranit máte právo, aby byla bezplatně a včas řádně odstraněna. Není-li to vzhledem k povaze
vady neúměrné, můžete požadovat výměnu věci nebo týká-li se vada jen součástí věci výměnu této
součásti. Není-li takový postup možný, můžete žádat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy
odstoupit. Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně
užívána jako věc bez vady, máte právo na výměnu věci nebo právo od smlouvy odstoupit. Totéž platí
v případě, že se jedná o vady odstranitelné, které však nemůžete pro opětovné vyskytnutí vady po
opravě nebo pro větší počet vad řádně užívat. Jde-li o jiné vady neodstranitelné, můžete požadovat
buď výměnu věci nebo přiměřenou slevu z ceny nebo můžete od smlouvy odstoupit.
Pokud se objeví nějaké závady na zakoupeném zboží, kontaktujte neprodleně pobočku která vyřizovala Vaši objednávku, nebo kde jste zboží zakoupili. Adresa a kontaktní údaje jsou uvedené na každém prodejním dokladu. Může se jednat o prodejnu na Praze 4, Bělehradská 11, 140 00 Praha 4, TEL: 241400901, email: praha4@gamehouse.cz, ICQ: 462807572, (PO - NE, 09.00 hod. až 20.00 hod.) nebo prodejnu na Praze 9, Chlumecká 8, 198 00 Praha 9, TEL: 281917766, email: praha9@gamehouse.cz, ICQ: 423268239, (PO - NE, 11.00 hod. až 22.00 hod). Sdělte nám popis závady včetně požadavku na vyřízení reklamace. Reklamaci je možno uplatnit i přímo osobně na jednotlivých prodejnách. Budeme Vás informovat, jakým způsobem zašlete zboží nazpět tak, abyste nemuseli platit poštovné. Jakmile obdržíme vadné zboží, posoudíme oprávněnost reklamace. Pokud nebude na první pohled závada patrná a bude potřebné odborné posouzení platí, že reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud s Vámi nebude dohodnuta delší lhůta. Po uplynutí této lhůty máte stejná práva jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit. Práva zanikají, nebyla-li uplatněná v záruční době. Doba od uplatnění práva s odpovědností za vady až do doby, kdy po skončení opravy jste povinni věc převzít, se do záruční doby nepočítá. Dojde-li k výměně zboží, začne běžet záruční doba znova od převzetí nové věci. Totéž platí u výměny součástky. |
||
| Možnost odstoupení od smlouvy a vrácení peněz: | ||
| Ze zákona č. 40/1964 Sb. (občanského zákoníku) máte dle § 53 odst. 7 právo odstoupit od smlouvy která byla uzavřena přes internet, a to do 14 dnů od převzetí plnění. Pokud tedy po obdržení zásilky zjistíte že vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost do 14 dnů od jeho převzetí od smlouvy odstoupit a zboží bez uvedení důvodu vrátit. Za vrácené zboží zaplacené finanční prostředky Vám budou v zákonné lhůtě 30 dnů vráceny zpět poštovní složenkou nebo v případě dohody bankovním převodem na Vámi písemně sdělený účet. Dle § 53 odst. 8 písm. d) občanského zákoníku nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li jejich originální obal. Podmínkou pro možnost odstoupení a vrácení peněz za toto zboží je že zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu. K dodržení lhůty 14 dnů pro odstoupení je nutné a podmínkou pro vrácení peněz je, že zásilku odešlete poštovním balíkem (ne na dobírku) nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží na adresu pobočky která Vaši objednávku vyřizovala. Tuto adresu naleznete v písemném potvrzení objednávky které bylo doručeno na Vaši emailovou adresu, nebo přímo v hlavičce prodejního dokladu který Vám byl doručen spolu se zásilkou. Ve Vámi vracené zásilce musí být vložena kopie dokladu o zaplacení dobírky či doklad o zaplacení ceny v hotovosti při osobním odběru na některé z našich poboček. | ||
| Storno poplatky, smluvní pokuta: | ||
| Kupní smlouvu lze měnit či stornovat pouze dohodou s prodejcem a to pouze v případě, nedošlo-li již k plnění smlouvy či odeslání zásilky. V opačném případě je kupující povinen uhradit veškeré náklady prodejce, které s vyřizováním jeho objednávky již vznikly (zejména telefonické hovory, objednané a posléze vrácené zboží dodavateli, poštovné, balné apod. do max.výše 500 Kč) a to nejpozději do 14 dnů od zaslání storno faktury formou platebních informací na email zákazníka. V případě neuhrazení nákladů ve stanovené lhůtě, se považuje případ za porušení smlouvy ze strany objednavatele a pohledávka spolu s pokutou 500 Kč bude podstoupena advokátní kanceláři k vymáhání. V případě nevyzvednutí zásilky si prodejce sjednává právo účtovat smluvní pokutu a to ve výši 500,- Kč a dále zaplacení poštovného a balného. Tato smluvní pokuta bude postoupena k vymáhání advokátní kanceláři. Pokud zákazník požádá o opětovné zaslání zásilky do 7 dnů od prvního neúspěšného pokusu o doručení a za předpokladu, že dojde k převzetí bude smluvní pokuta prominuta a dojde pouze o navýšení celkové ceny zásilky o cenu poštovného dle platného ceníku. | ||
![]() |
TOP 10: - Všechny hry: |
![]() |
| 1. | PCS Mafia 2 |
1119,- |
| 2. | PS3 Mafia 2 |
1699,- |
| 3. | X360 Mafia 2 |
1489,- |
| 4. | Wii Super Mario Galaxy 2 |
969,- |
| 5. | PCS StarCraft II: Wings of Liberty |
1439,- |
| 6. | Wii Wii Fit Plus + Balance Board |
2179,- |
| 7. | PSP FIFA 10 |
239,- |
| 8. | Wii Nintendo Wii Black Sport Resort + Wii Fit Plus |
6499,- |
| 9. | PCS World of Warcraft Game Card |
759,- |
| 10. | PS2 FIFA 10 |
239,- |
![]() |
Již brzy: - Všechny hry: |
![]() |
PSP Kingdom Hearts: Birth by Sleep |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 1099,- Kč | Den vydání: |
| Rezervační sleva: | - 7% | 2010-09-09 | |
| Rezervační cena: | 1019,- Kč | ||
X360 R.U.S.E. |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 1599,- Kč | Den vydání: |
| Rezervační sleva: | - 10% | 2010-09-10 | |
| Rezervační cena: | 1439,- Kč | ||
PS3 R.U.S.E. |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 1599,- Kč | Den vydání: |
| Rezervační sleva: | - 10% | 2010-09-10 | |
| Rezervační cena: | 1439,- Kč | ||
PCS The Sims 3 Na plný plyn Kolekce |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 249,- Kč | Den vydání: |
| Rezervační sleva: | - 7% | 2010-09-10 | |
| Rezervační cena: | 229,- Kč | ||
PCS Piráti z Karibiku: Armáda prokletých |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 799,- Kč | Den vydání: |
| Rezervační sleva: | - 15% | 2010-09-10 | |
| Rezervační cena: | 679,- Kč | ||
![]() |
Novinky: - Všechny hry: |
![]() |
AUT Ferrari Competition |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 7199,- Kč | Skladem: |
| Naše sleva: | - 7% | Ano |
|
| Zde koupíte: | 6699,- Kč | ||
AUT Ferrari Racing |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 3399,- Kč | Skladem: |
| Naše sleva: | - 7% | Ano |
|
| Zde koupíte: | 3159,- Kč | ||
AUT BMW X3 CC Rally Dakar 2009 |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 499,- Kč | Skladem: |
| Naše sleva: | - 10% | Ano |
|
| Zde koupíte: | 449,- Kč | ||
NDS 101 in 1 Explosive Megamix |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 799,- Kč | Skladem: |
| Naše sleva: | - 7% | Ano |
|
| Zde koupíte: | 739,- Kč | ||
PS3 God of War III Ultimate Edition |
|||
![]() |
Oficiální cena EU: | 3999,- Kč | Skladem: |
| Naše sleva: | - 3% | Ano |
|
| Zde koupíte: | 3879,- Kč | ||